Während meines Studiums durchlaufe ich die Abteilungen Vertrieb, Marketing, Personal und Einkauf. Durch diese Einblicke lerne ich ihr Zusammenspiel, aber auch das große Ganze kennen. Das ist wichtig, denn nur so kann ich als Student im Großhandel Aufgaben wie Planungen korrekt durchführen.

Bei EDEKA Südwest lerne ich die Grundlagen des Projektmanagements kennen. Und dieses Wissen kann ich auch direkt in echten Projekten anwenden. Dabei starte ich mit kleinen Projekten und arbeite mich vor zu größeren. Ein Beispiel für ein solches Projekt sind die Eye-Tracking-Studien, mit deren Hilfe wir die Produktplatzierung im Regal optimieren. Dabei erhalten Kundinnen und Kunden eine Eye-Tracking-Brille, die ihren Blickverlauf vor dem Regal aufzeichnet. Daraus leiten wir ab, wo bestimmte Produkte stehen sollten, damit sie besonders gut von unseren Kundinnen und Kunden beim Einkaufen wahrgenommen werden.

Egal ob Kundin oder Kunde, Lieferantin oder Lieferant oder EDEKANER – ich lerne, wie ich Gespräche gezielt führe, um meine gewünschten Ergebnisse zu erreichen. Das gelingt umso besser, je wohler und wertgeschätzter sich mein Gegenüber fühlt.

An meinem Standort arbeite ich in verschiedenen Abteilungen. Dabei komme ich immer wieder mit unterschiedlichen Ansprechpersonen unserer Schnittstellen außerhalb dieser Abteilungen in Berührung. Ob innerhalb des Großhandels, im Außendienst oder in den Märkten – ich lerne die Kolleginnen und Kollegen kennen und weiß mit der Zeit, wie ich mit ihnen kommunizieren und zusammenarbeiten muss.

Damit unsere Märkte konkurrenzfähig bleiben, arbeite ich eng mit diesen zusammen. Beispielsweise führe ich Sortimentsanalysen durch, mithilfe derer ich sicherstellen kann, dass das Sortiment stets attraktiv für die Kundinnen und Kunden bleibt. Als Dienstleister bearbeite ich zudem Reklamationen der Endverbraucher für die Märkte und lasse ihnen auf Anfrage Werbematerialien zukommen.

Neben der praktischen Erfahrung bei EDEKA lerne ich noch eine Menge theoretischer Inhalte. Unter anderem gehören hierzu die Fächer Methoden- und Sozialkompetenz, Unternehmenssimulation, BWL und VWL sowie Organisation und Personal. Einen Überblick über alle Theorieinhalte findest du auf der Homepage der Hochschule.